Là một người thư ký, bạn trở thành cánh tay đắc lực của sếp nhưng kỹ năng của bạn vẫn chưa thể đáp ứng nhịp độ công việc. Vậy thì khoá học nghiệp vụ chứng chỉ thư ký văn phòng là chìa khoá giúp bạn làm chủ công việc. Cùng tìm hiểu chi tiết về chương trình học ngay trong bài viết sau nhé.
Chương trình đào tạo chứng chỉ thư ký văn phòng
Đầu tiên bạn cần hiểu rằng vị trí thư ký là gì. Thư ký là người trợ giúp các vị lãnh đạo, cấp trên ở vị trí quản trị doanh nghiệp. Thư ký sẽ cần nắm vững các nghiệp vụ chuyên môn về hành chính văn phòng, khả năng chịu trách nhiệm mà không cần kiểm tra trực tiếp. Chính vì vậy, vị trí thư ký là những người có óc phán đoán, sáng kiến và đưa ra quyết định sáng suốt trong phạm vi quyền hạn của mình.
Trong thời điểm hiện tại, thư ký còn có nhiều định nghĩa khác nhau như:
- Là người chịu trách nhiệm công tác văn thư liên lạc
- Là người ghi chép và soạn thảo văn bản
- Là người đại diện, trợ giúp của cơ quan hoặc của người lãnh đạo
Mục tiêu đào tạo
Bởi vì cơ quan đơn vị nào cũng cần có thư ký nhưng nhiều người không khỏi thắc mắc vậy ai cũng có thể học và làm được vị trí thư ký không? Câu trả lời là nếu bạn chỉ có kiến thức chuyên môn thì bạn vẫn chưa thể làm nghề thư ký. Nghề thư ký yêu cầu bạn phải được đào tạo bài bản về nghiệp vụ làm việc thì mới mang lại hiệu quả công việc cao.
Như vậy, theo học chứng chỉ thư ký văn phòng giúp bạn có thêm chuyên môn, kinh nghiệm để nâng cao nghiệp vụ và có nhiều cơ hội thăng tiến với mức lương hấp dẫn hơn.
Xem thêm: Tìm hiểu khoá học đào tạo Chứng chỉ Văn thư lưu trữ
Thời gian học
Thời lượng khoá học kéo dài khoảng 2.5 tháng.
Thời gian thường học vào các tối trong tuần hoặc các ngày thứ 7, chủ nhật.
Hồ sơ đăng ký đào tạo chứng chỉ thư ký văn phòng
Hồ sơ giấy tờ bạn cần chuẩn bị khá đơn giản để đăng ký theo học chứng chỉ thư ký và quản trị văn phòng. Cụ thể:
- 2 ảnh 3×4
- CMND/CCCD photo công chứng
- Các loại bằng cấp liên quan photo công chứng
Đối tượng phù hợp theo học chứng chỉ thư ký văn phòng
Dưới đây là những người thuộc nhóm đối tượng phù hợp tham gia đào tạo nghiệp vụ thư ký văn phòng:
- Các anh chị đang làm công tác văn phòng có nhu cầu học thêm kiến thức để làm thư ký
- Các anh chị đang làm nhân viên ở lĩnh vực khác và có ý định chuyển qua làm công tác thư ký
- Sinh viên thuộc khối ngành kinh tế tài chính,…cần trang bị thêm kiến thức để chuẩn bị xin việc làm sau khi tốt nghiệp.
Nội dung đào tạo trong chương trình học
Học viên tham gia khoá học đào tạo chứng chỉ thư ký văn phòng sẽ được học các nội dung như sau:
Tổng quan về thư ký
- Chức năng, nhiệm vụ và phẩm chất cần có của thư ký
- Các kỹ năng giao tiếp cơ bản của thư ký
Những nhiệm vụ và công việc của người thư ký
- Công tác thông tin phục vụ cho cấp lãnh đạo
- Kỹ năng tham mưu, tổng hợp
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc trong 1 ngày làm việc
- Kỹ năng tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo
- Kỹ năng tổ chức, tiến hành các cuộc họp, hội thảo, sự kiện
- Kỹ năng tiếp khách và giao dịch qua điện thoại
Kỹ năng soạn thảo, biên tập văn bản và quản lý hồ sơ tài liệu tại văn phòng
- Soạn thảo văn bản hành chính
- Quản lý hồ sơ tài liệu tại văn phòng
- Nghiệp vụ lưu trữ văn bản trong các cơ quan, công ty
Kỹ năng sử dụng các thiết bị trong văn phòng như: máy scan, máy fax, máy photocopy,…
Tham khảo: Toàn bộ thông tin chi tiết về Chứng chỉ Nội soi Tai Mũi Họng
Chi tiết về nhiệm vụ của vị trí thư ký trong doanh nghiệp
Phát triển văn hoá doanh nghiệp
- Nắm vững về văn hoá doanh nghiệp, cách thức tổ chức về văn hoá doanh nghiệp trong công ty nội địa và nước ngoài.
- Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức và xây dựng văn hoá doanh nghiệp.
- Kỹ năng định hướng và hoạch định các nguồn lực
- Kỹ năng giao tiếp, hoạch định công việc
Nghiệp vụ của vị trí thư ký văn phòng
- Nắm rõ vai trò, chức năng và nhiệm vụ của người thư ký
- Xây dựng hoàn chỉnh cơ cấu tổ chức cho văn phòng làm việc
- Chuẩn bị tốt trong việc sắp xếp ngày làm việc hiệu quả, tổ chức dự toán cho hội nghị, hội thảo đầy đủ và chu đáo
- Thể hiện phong cách làm việc chuyên nghiệp, tạo thiện cảm, sự tin cậy và có sức thuyết phục với các bộ phận trong công ty
- Nắm các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả và các kỹ năng khác như đón tiếp khách, xử lý công việc và tình huống khẩn cấp
- Đảm bảo thực hiện công tác văn bản đến – văn bản đi và công tác sắp xếp lưu trữ hồ sơ một cách khoa học
- Soạn thảo văn bản hành chính nhà nước
- Kỹ thuật phỏng vấn, dự tuyển cùng các kinh nghiệm làm nghề thư ký
Nghệ thuật tâm lý giao tiếp
- Tìm hiểu về tâm lý, quá trình giao tiếp căn bản và hành vi giao tiếp của con người
- Tâm lý cung cấp các kiến thức kỹ năng để làm việc giữa con người và con người, giữa quản lý và nhân viên
Trang điểm và trang phục công sở
- Trang bị kiến thức cho học viên về cách chăm sóc, bảo vệ làn da của chính mình
- Kiến thức về trang điểm phù hợp, ấn tượng khi giao tiếp
- Kiến thức về ứng xử lịch sự nơi công sở qua trang phục, trang sức, trang điểm đảm bảo tính thẩm mỹ và văn hoá Việt Nam
Xem thêm: Thông tin chi tiết về Chứng chỉ Quản lý trường mầm non, Tại Đây
Trên đây là chi tiết thông tin về khoá học đào tạo nghiệp vụ chứng chỉ thư ký văn phòng dành cho các bạn đang có nhu cầu quan tâm học tập. Vị trí thư ký đóng vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, người làm thư ký cần phải ngày một nâng cao nghiệp vụ chuyên môn để đáp ứng yêu cầu công việc và hiệu quả hoạt động. Bạn đọc nếu còn bất kỳ thắc mắc về khoá học, hãy liên hệ Giải Pháp Chọn Trường để được tư vấn chi tiết nhé.
